巴斯和東北薩默塞特議會決定利用AI分析超過5,500條關於新橄欖球體育場計畫的公眾意見，這無疑標誌著一個重要的時刻。這不僅僅關乎一個新的體育場館的興建；它更是一場關於尖端科技如何與地方民主和公共諮詢基本原則相互交織的試驗。儘管AI承諾能高效處理大量反饋，但它也無可避免地引發了關於人類情感細微之處與民主程序完整性的辯論。
從實用層面來看，利用AI處理海量資訊無疑能提高行政效率，減輕人力負擔，尤其是在大型基建項目中。然而，機器能夠真正「理解」市民情感、捕捉細微異議的能力仍備受質疑。民意不僅是數據的累積，更是對城市願景、生活品質的深層期待。將這些複雜的情感簡化為AI可讀的模式，是否會讓決策者錯失那些無法量化的「軟性」但至關重要的民意？這種數位化的審議過程，無形中挑戰了傳統公共諮詢的透明度與包容性。
體育場計畫本身，雖然旨在提供世界級的設施並促進地區經濟發展與河畔再生，卻也觸及了巴斯市民對Recreation Ground這片綠地的深厚情感。許多居民堅信，這片市中心珍貴的綠色空間應維持其社區運動和公共開放的本質。即便規劃報告認定提案大致符合發展計畫，並淡化了某些不符政策的因素，但AI在梳理這些複雜且常帶有情感色彩的意見時，能否充分權衡開發利益與社區心聲，仍是值得深思的問題。
巴斯體育場的案例，為我們描繪了一幅數位工具與民主治理交織的未來圖景。它提醒我們，科技固然能帶來效率革新，但絕不能取代公民參與的核心價值。如何在擁抱AI的同時，確保公民的聲音被真實、完整地傾聽與理解，並建立嚴謹的治理框架來規範其應用，將是所有城市在邁向「智慧化」進程中，必須持續面對與審慎權衡的關鍵課題。這不僅關乎一個體育場的興建，更關乎未來公民社會的型態與權利保障。
