人工智慧,特別是像 ChatGPT 這樣的工具,正迅速成為現代工作流程中不可或缺的一部分。許多使用者盛讚它為真正的「時間救星」,無論是協助撰寫電子郵件、解決程式碼問題,甚至是激發創意發想,AI 都展現了提升個人生產力的巨大潛力。網路社群中不乏利用 AI 自動化瑣碎任務、節省大量工時的成功案例,令人們對「取代自己」成為現實充滿遐想。
然而,這股自動化浪潮下也隱藏著挑戰。當我們嘗試將 AI 應用於重複性高、對精確度要求極高的任務時,挫敗感便油然而生。想像一下,給 AI 指令要將一千個罐子漆成紅色,結果它完成了前十個後,第十一個卻變成了黃色。這種「無法持續執行」的窘境,無論是在光學字元辨識(OCR)或程式編碼上,都讓使用者感到力不從心,甚至質疑其訂閱費用是否值得,彷彿自己成了開發者無償的「測試員」。
這背後的核心問題在於,儘管 AI 擁有強大能力,但其穩定性和一致性仍有待加強。使用者必須投入大量時間精進「提示詞工程」,甚至嘗試讓 AI 反過來優化提示詞,以期能「馴服」其偶發的不可預測性。這使得原本旨在節省時間的自動化過程,反而成了耗費心力的試驗場。社群的討論也揭示,要讓 AI 真正做到「取代」人,遠非想像中那麼簡單。
總體而言,AI 確實為提高效率、解放生產力帶來了前所未有的機遇。它既是個人提升能力的利器,也為企業帶來轉型契機。然而,在擁抱其潛力的同時,我們也必須正視其目前的局限性,並學會與之共存。真正掌握 AI 的人,並非盲目追求完全自動化,而是懂得如何有效地引導它,將其視為一位聰明卻偶爾「任性」的協作者,才能在人機協作的時代中,真正將其價值最大化。



